いつもホームフィットネス24をご利用いただき、ありがとうございます。
報道されているPHP(多くのウェブサイトで使われている仕組み)の問題を受け、お客様の情報を守るため、10月22日(木)13時ごろからサイトを一時停止しておりました。
必要な対策を終えましたので、10月28日(水)8時30分にサイトを再開いたしました。
停止中は、ご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
■ 調査の結果
停止前の記録を調べた結果、不正アクセスの形跡は見つかりませんでした。
■ 行った対策
・問題のあった仕組みを修正しました。
・万一に備え、サイトに保存していた会員の皆さまの個人情報のうち、お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・性別を削除しました。
サイトに残しているのは、ログインID・パスワード・メールアドレス・郵便番号と、ご利用・お支払いに必要な情報のみです。
削除した情報は、お問い合わせへの対応に必要な範囲で、サイトとは切り離した場所に保管しています。
・お客様の情報を扱う一部の機能を、当面お休みすることにしました(下記)。
■ 再開後のご利用について
・一度ログアウトした状態になっています。お手数ですが、もう一度ログインしてください。
・画面上部などのお名前の表示が、ログインIDに変わります。
・ご利用やお支払いの内容に変わりはありません。
■ 再開後も、当面お休みするもの
・新規入会のお申し込み
・会員情報(ご住所・お名前など)の変更
・クレジットカードの変更
クレジットカードの有効期限が近いお客様には、変更の方法を個別にご案内いたします。
■ これまでどおりご利用いただけるもの
・ログイン、動画のご視聴
・マイページ
・パスワードの変更
・退会のお手続き
お休みしている機能の再開時期は、決まり次第、このページでお知らせいたします。
今後ともホームフィットネス24をよろしくお願いいたします。

