よくある質問

• スケジュール予約について

  1年先まで予約登録することが可能です。
  スケジュールとスケジュールの間は、10分ほど空けていただくことを推奨しています。

• [一定期間・指定曜日・指定時間]でスケジュール予約するとき

  （例）
  期間　2023/4/1～2023/6/30
  曜日　月曜日
  時間　10:00～
  
  ↓以下のように設定します。
  
  開始日　2023/4/1
  終了日　2023/6/30
  開始時刻　10:00
  終了時刻　自動表示（※）
  リピート　オフ
  曜日指定　月曜日
  
  ※「予約動画」に動画があれば自動計算で表示されるので操作不要です。「予約動画」に動画が無い場合は先に動画を「予約カート」に入れてから予約登録を行ってください。

• 再生時刻が遅れた、又は一時停止したとき

  （再生時刻が遅れた場合）
  再生前に開始時刻を過ぎており、かつ次の予約の5分前までであれば繰り下げて再生されます。
  
  ※直前で予約すると動画のダウンロードで数分要するため、意図した時刻に開始できない場合がございます。 余裕をもって予約登録していただけますようお願いしております。
  
  （再生中に一時停止した場合）
  設定時の時刻で再生終了します。繰り下げにはなりません。

• リピート再生とは

  予約カートに入っている動画を指定した時間内で繰り返し再生する機能です。複数動画を1セットにすることも可能です。
  ※0時をまたぐ再生は不可の為、0時前後は別で予約登録をお願いいたします。

• リピート再生（例1）　営業時間中、毎日ストレッチエリアで再生

  期間　2023/4/1～2023/6/30
  時間　10:00～20:00
  スケジュール動画　約20分
  
  ↓以下のように設定します。
  
  開始日　2023/4/1
  終了日　2023/6/30
  開始時刻　10:00
  終了時刻　20:00
  リピート　オン
  曜日指定　設定不要

• リピート再生（例2）　深夜、スタッフ不在時に再生

  期間　2023/4/1～2023/6/30
  時間　23:00～02:00
  スケジュール動画　約20分
  
  ↓この場合は予約設定を2つ作成してください。
  　前後10分ほど空けて登録していただくことを推奨しています。
  
  ＜1つ目＞
  開始日　2023/4/1
  終了日　2023/6/30
  開始時刻　23:00
  終了時刻　23:40　※動画の区切りの時刻がおすすめです。
  リピート　オン
  曜日指定　設定不要
  
  ＜2つ目＞
  開始日　2023/4/1
  終了日　2023/6/30
  開始時刻　0:00
  終了時刻　02:00
  リピート　オン
  曜日指定　設定不要

• 曜日指定とは

  指定の曜日のみ再生させることができます。
  定休日が月曜日の場合は「火・水・木・金・土・日」を選択して予約登録すると、営業日のみ再生されます。
  
  なお現在は祝日に対応しておりません。

• 予約済みのスケジュールを修正

  修正したいスケジュールを選択すると「全て編集する／当日のみ編集する」と表示されます。
  
  祝日で営業時間が変動したり休日になる場合は「当日のみ編集する」を選択し、個別で設定をお願いいたします。
  
  既に再生中の動画を途中で編集することはできません。